Телефон поддержки: 8-800-100-31-82
Единый портал электронной демократии Российской Федерации
Министерство связи и массовых коммуникаций
Российской Федерации
Все

Рейтинг регионов

Нижегородская область 0%
Московская область 0%
Ставропольский край 0%
Калужская область 0%
Все блоги

Блоги

11 ноября
Президент РФ подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных данных» (11)
Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных данных», принятый Государственной Думой 5 июля 2011 года и одобренный Советом Федерации 13 июля 2011 года, подписан Президен

О рейтингах

Рейтинги организаций

В системе "Электронной демократии" рейтинги организаций рассчитываются на основании оценок, которые пользователи ставят организациям при получении ответов на коллективные обращения.

Принципы расчета рейтингов следующие:

  • 1) Рейтинги пересчитываются периодически, раз в 3-4 дня.
  • 2) Учитываются пользовательские оценки за последние 3 месяца.
  • 3) Рейтинг организации – это доля положительных оценок от пользователей относительно общего числа оценок.

На бытовом уровне понятие рейтинга организации в системе "Электронной демократии" можно сформулировать следующим образом:

Рейтинг организации – это вероятность того что Гражданин будет удовлетворен полученным ответом после обращения в указанную организацию.

Пример расчета рейтинга организации:

Предположим, администрация сельского поселения N за три последних месяца получила 5 обращений от пользователей и ответила на все эти 5 обращений. Предположим, пользователи по этим ответам, а также по ответам, поступившим ранее поставили 15 положительных оценок (ответ удовлетворил гражданина) и 5 негативных оценок (ответ не удовлетворил гражданина). В этом случае, рейтинг организации будет считаться так:

Рейтинги регионов

Рейтинги регионов рассчитываются на основании оценок, которые пользователи ставят всем организациям указанного региона при получении ответов на коллективные обращения.

Принципы расчета рейтингов следующие:

  • 1) Рейтинги пересчитываются периодически, раз в 3-4 дня.
  • 2) Учитываются пользовательские оценки за последние 3 месяца.
  • 3) Рейтинг региона – это доля положительных оценок от пользователей относительно общего числа оценок.
  • 4) В отличие от рейтинга организации, рейтинг региона рассчитываются на основании пользовательских оценок всех организаций региона.

На бытовом уровне понятие рейтинга организации в системе "Электронной демократии" можно сформулировать следующим образом:

Рейтинг региона – это вероятность того что Гражданин будет удовлетворен полученным ответом после обращения в орган Государственной власти или орган местного самоуправления, территориально расположенный в данном регионе.

Пример расчета рейтинга региона:

В городе Москве за период с 15 сентября по 15 декабря 2010 года пользователи поставили 742 положительных оценки и 2036 отрицательных оценки по ответам, поступившим из организаций региона (Мэрия Москвы, Префектуры, управы районов, из городских отделений милиции, отделений прокуратуры и проч.). Таким образом, суммарный рейтинг Москвы составил:

Скопируйте URL из YouTube
Скопируйте URL из YouTube